Problème d'impression avec une Epson Stylus pro
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Problème d'impression avec une Epson Stylus pro

Envoyé par nathdat 
Problème d'impression avec une Epson Stylus pro
vendredi 11 avril 2014 21:49:37
J'ai eu de gros soucis de traces noires avec mon Epson Stylus pro 3880. J'ai finalement décidé, après avoir essayé de déboucher les buses, de la donner à réparer. Epson conseille de s'adresser à Maintronic, ce que j'ai fait. Mais chez Maintronic, juste pour diagnostiquer le problème, on vous demande 350 euros ! Quand je porte ma voiture chez le garagiste, il ne me demande pas 350 euros rien que pour diagnostiquer le problème ! (en plus, du fait que c'est une Pro, on vous fait payer le tarif pro, même si vous êtes un particulier...) Maintronic est un spécialiste Epson, donc très au courant des défauts de leurs machines, non ?... Je parie que le technicien de chez Maintronic ne va pas passer une journée à trouver le problème sur mon Epson... Surtout que les problèmes de buses bouchées sont courants, d'après ce que j'ai lu sur le net...
Voilà le genre de désagréables surprises que vous découvrez après l'achat.
Quelqu'un connaît-il d'autres réparateurs Epson possibles ?
Merci de m'aider
Nathalie
Re: Problème d'impression avec une Epson Stylus pro
vendredi 11 avril 2014 22:11:07
Ici peut-être ?

[www.allpages.fr]

Ceci dit, vu le prix de l'imprimante neuve, si on compte 350 roros de devis plus la réparation (MO et pièces) il y a de quoi se poser des questions. Vous avez dit éco-responsabilité dans un monde bizounours.

Bon courage et bonne soirée.

[aboleo57.wordpress.com]
[libreinterpretationgp.wordpress.com]
Re: Problème d'impression avec une Epson Stylus pro
samedi 12 avril 2014 00:23:21
Commencez par un bon nettoyage, des buses bouchées ne laissent pas de trace d'encre.

Les 5 1eres minutes d"un petit tuto en video <a href:"[www.youtube.com];, les éléments de la 3880 sont positionnés de la même façon. Si vous n'avez pas de liquide nettoyage remplacez le par de l'eau déminéralisée. La partie la plus délicate est le nettoyage du dessous de la tête, ne forcez surtout pas, et humidifiez bien l'essuie tout.
Une fois que tout est propre rebranchez l'imprimante, laissez le cycle de démarrage se terminer, puis éteignez là. Attendez quelques dizaines de minutes, voire quelques heures, rallumez l'imprimante et lancez un nettoyage des têtes à partir du logiciel. Lancez une page de test des buses, s'il n'est pas parfait, éteignez l'imprimante et attendez quelques heures de plus. Evitez de lancer plusieurs nettoyages des têtes d'affilée.

Les roulettes dentées qui maintiennent le papier à plat peuvent aussi avoir emmagasiné de l'encre et laisser des traces. Ca pourrait être une bonne idée de commencer par vérifier leur état.
Re: Problème d'impression avec une Epson Stylus pro
samedi 12 avril 2014 09:22:50
Certaines imprimantes Epson ont un tampon nettoyeur de têtes en bout de chariot. Lorsqu'il est saturé d'encre, cela génère des traces noires. Démontage et nettoyage paraît-il aisé. Mais j'ignore si la 3880 en possède un...

Charles
Re: Problème d'impression avec une Epson Stylus pro
samedi 12 avril 2014 10:25:06
CPB écrivait:
-------------------------------------------------------
> Certaines imprimantes Epson ont un tampon
> nettoyeur de têtes en bout de chariot. Lorsqu'il
> est saturé d'encre, cela génère des traces
> noires. Démontage et nettoyage paraît-il aisé.
> Mais j'ignore si la 3880 en possède un...


Sur la 3880 il y a bien une cartouche de maintenance qui absorbe le trop plein d'encre
Son niveau de saturation est indiqué sur le tableau de bord et on est averti quand elle est à changer

J.C.L.
Re: Problème d'impression avec une Epson Stylus pro
samedi 12 avril 2014 10:40:46
CPB écrivait:
-------------------------------------------------------
> Certaines imprimantes Epson ont un tampon
> nettoyeur de têtes en bout de chariot. Lorsqu'il
> est saturé d'encre, cela génère des traces
> noires. Démontage et nettoyage paraît-il aisé.
> Mais j'ignore si la 3880 en possède un...


Des traces noires comment ? La mienne s'est mise à faire des traits noirs comme les lignes d'un cahier d'écolier !
J'ai toujours eu des Epsons mais je me demande si j'ai pas écrit "pigeon " sur le front ? Ils sont champion dans le domaine de l'obsolescence programmée.
Re: Problème d'impression avec une Epson Stylus pro
samedi 12 avril 2014 12:35:18
Pour nettoyer sérieusement une imprimante:

[www.inkjetmall.com]
[www.inkjetmall.com]
[shopping.netsuite.com]

Et pour remettre à zéro le compteur des petits modèles:
[www.24pm.fr]

Sous le chariot contenant les têtes d'impressions lorsqu'il est en position de stockage, il y a un domino par lequel
l'encre est absorbée pour être dirigé vers la poubelle à encre. A coté de ce domino il y a une lame caoutchouc
pivotante (wiper blade). Il faut éviter que cet ensemble soit saturé par l'encre rejeté. Cela peut être une cause de maculage.
Il vaut mieux changer la poubelle avant qu'elle ne soit remplie à 100%.
Vous trouverez dans cet article comment recycler cette poubelle:
[www.inkjetmall.com]

Quand il y a des bizarreries d'impression, il est parfois temps de songer à une
vérification de l'alignement des têtes.

jeep
Re: Problème d'impression avec une Epson Stylus pro
samedi 12 avril 2014 13:29:37
Cela fait 7 ans que j'ai une Epson 3800 sans aucun problème. Aucun nettoyage de têtes effectué autre que ceux programmés automatiquement par la machine.
Re: Problème d'impression avec une Epson Stylus pro
mardi 15 avril 2014 21:14:00
J'ai eu le même probème avec une petite 640 lié au tampon essuyeur qui était saturé. Je n'ai jamais réussi à le nettoyer......
Re: Problème d'impression avec une Epson Stylus pro
jeudi 8 mai 2014 18:59:15
Bonjour et grand merci à vous tous de votre aide
Mais malgré tous vos conseils, rien n'a changé. La machine fait quelques bonnes impressions puis ça recommence. Je précise que depuis 2 ans que je l'ai, elle a marché de façon régulière, sans excès non plus. Je crois que Bokey Shutter a raison !!! C'est ce qu'on appelle l'obsolescence programmée... D'après un autre réparateur, c'est la tête de lecture qui est à changer: Coût total: 800 euros pour une machine qui en vaut 1200. Le tour est joué ! Je ne suis visiblement pas la seule à avoir eu ce genre de mésaventure avec EPSON d'après quelques sites de vente bien connus.
Conclusion: Une marque à éviter ABSOLUMENT !
Re: Problème d'impression avec une Epson Stylus pro
jeudi 8 mai 2014 20:00:48
nathdat écrivait:
-------------------------------------------------------
> Bonjour et grand merci à vous tous de votre aide
> Mais malgré tous vos conseils, rien n'a changé.
>
> Conclusion: Une marque à éviter ABSOLUMENT !


Oui mais HP ne fait plus de A3+ ou A2, alors que reste t-il sur le marché ?

Canon ?
Re: Problème d'impression avec une Epson Stylus pro
jeudi 8 mai 2014 20:50:58
Et sur une HP B9180, j'ai eu un des petits ergot tenant un ressort permettant le positionnement des têtes qui s'est cassé un peu après le fin de garantie, comme de par hasard.

[aboleo57.wordpress.com]
[libreinterpretationgp.wordpress.com]
Re: Problème d'impression avec une Epson Stylus pro
jeudi 8 mai 2014 20:51:02
Pourriez-vous nous dire exactement ce que vous avez fait pour tenter de remédier au mal?

J'ai moi aussi une 3800 depuis 6 ans et je n'ai pas de pbs. Je ne cherche pas à dédouaner le constructeur, mais il me semble bien que c'est un pb d'encrassage de la tête (ou du tampon/blade). Un truc qui me semble plus difficile à programmer qu'une panne électronique ou une défaillance mécanique.
Re: Problème d'impression avec une Epson Stylus pro
vendredi 9 mai 2014 22:22:48
Si elle sort quelques bonnes impressions après nettoyage c'est bon signe. Une des parties du bloc qui reçoit la tête au repos peut être encore saturée en encre, et le nettoyage trop superficiel. Peut être qu'en insistant bien sur tous les éléments, jusqu'à ce que les papiers absorbants ne présentent plus aucune trace d'encre.
Re: Problème d'impression avec une Epson Stylus pro
vendredi 9 mai 2014 22:28:30
En tout cas, cela vaut le coup d'essayer. Je ne sais pas combine coûte le litre de solvant, mais comme on peut s'en mettre pour 800 euros ;-)
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