Digixo

Quelqu'un a eu affaire à cette enseigne? Impossible de joindre quelqu'un par téléphone,pas de réponse aux courriels...

Je n'ai jamais eu de soucis avec cette entreprise donc pas de raison de joindre un service client. Mais je trouve votre expérience inquiétante : sI personne n'est joignable j'ai tendance à considérer que le commerçant n'est pas fiable.

Jamais eu de pb avec eux, mais n'ayant jamais eu à essayer de joindre le service client sur ce point pas possible d'avoir un retour d'expérience pour moi.
Néanmoins comme Claude _e, méfiance pour certaines enseignes de VPC les prestations se dégradent (Covide, crise.........)parfois ce sont des pb d'appro et pas de nouvelles sur le délai de livraison.

Pas eu de pb avec eux par le passé mais ma dernière commande remonte à 2021

dont une demande de remboursement de 369 € pour retour de matériel sans pb

Il y a beaucoup de business qui se heurte actuellement à des problèmes de recrutement mais aussi de disponibilité des approvisionnements.

Mais tant qu'il ne s'agit pas de faillite, tout le reste n'est qu'une question de patience.

Je dis ça parce qu'il est facile d'être inutilement - et sans le vouloir- alarmiste.

J'y prend souvent de petits accessoires, car leur point retrait est à 10 minutes de marche de mon bureau. Ils sont toujours là, je pense que le standard est débordé ...